Юридическая информация
-
Адреса и телефоны гос. органов
Министерство здравоохранения Самарской области
Адрес: 443020, г.Самара, ул. Ленинская, 73
Телефон: (846) 333-00-16, (846) 333-00-16, факс: (846) 332-93-09
Сайт: https://minzdrav.samregion.ru
Электронный адрес: zdravso@samregion.ruУправление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области (Управление Роспотребнадзора по Самарской области)
Адрес: 443079, г.Самара, проезд Георгия Митирёва, 1
Телефон: (846) 260-38-25, Тел. "Горячей линии": (846) 260-37-99
Сайт: https://63.rospotrebnadzor.ru
Электронный адрес: sancntr@fsnsamara.ru
Вопросы защиты прав потребителей: (846)260-50-25Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Самарской области (Управление Росздравнадзора по Самарской области)
Адрес: 443041, г.Самара, ул.Арцыбушевская, 13
Телефон/факс: (846) 333-20-87
Сайт: https://63reg.roszdravnadzor.gov.ru
Электронная почта: samara_zdravnadz@mail.ruТерриториальный фонд обязательного медицинского страхования Самарской области
Директор: Романов Владислав Евгеньевич
Адрес: 443082, г.Самара, ул. Владимирская, 60
Телефон: (846) 339-15-01, факс: (846) 339-15-09
Время приёма: пн-чт 08:00-17:00; пт 08:00-16:00; перерыв 12:00-13:00
Сайт: https://samtfoms.ru
Электронная почта: general@samtfoms.ruМинистерство здравоохранения Российской Федерации
Сайт: https://minzdrav.gov.ru
Федеральный Фонд ОМС
Сайт: https://www.ffoms.gov.ru
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
Сайт: https://roszdravnadzor.gov.ru
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
-
Нормативные документы
- Распоряжение Правительства РФ от 23.12.2021 № 3781-р Об утверждении перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов на 2022 год, а также перечней лекарственных препаратов для медицинского применения и минимального ассортимента лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи
- Постановление Правительства РФ от 28 декабря 2020 г. № 2299 О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов
- Постановление Правительства РФ от 4 октября 2012 г. № 1006 Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг
- ТПГГ на 2023 и плановые 2024-2025
- Закон от 07.02.1992 № 2300-1 О защите прав потребителей
- Федеральный закон от 17.09.1998 № 157-ФЗ Об иммунопрофилактике инфекционных болезней
- Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации
- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации
- Федеральный закон от 08.01.1998 № 3-ФЗ О наркотических средствах и психотропных веществах
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ О персональных данных
- Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ О рекламе
- Федеральный закон от 23.02.2013 № 15-ФЗ Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака
-
Локальные нормативные акты
- Информирование пациентов при получение медицинских услуг.
- Об утверждении правил предоставления платных медицинских услуг пациентам в медицинской организации.
- Оказание медицинской помощи сверх стандарта медицинской помощи.
- О последствиях потребления табака в "ООО Гепатолог".
- О предоставляемых медицинских услугах.
- Порядок помощи иностранным гражданам.
- Правила поведения пациентов в медицинской организации.
- Размещение информации на официальном сайте медицинской организации в сети интернет.
- Условия предоставления платных медицинских услуг пациента в медицинской организации.
- Утверждение положения о порядке оказания немедицинских услуг.
- Об утверждении порядка рассмотрения обращений граждан, работы телефона доверия и досудебного порядка обжалования решений и действий.
- Порядок работы телефона доверия по вопросам оказания медицинской помощи в ООО "Гепатолог".
- Правила участия в программе лояльности
- Антикоррупционная политика ООО Гепатолог
-
СОУТ
-
Защита персональных данных
-
Соглашение об обработке персональных данных
Термины и определения
В настоящем соглашении об обработке персональных данных (далее – Соглашение) нижеприведенные термины имеют следующие определения:
Оператор – Общество с ограниченной ответственностью Медицинская компания "Гепатолог" (ОГРН 1026301152503, ИНН 6316028437), расположенное по адресу: 443063, г. Самара, ул. Сердобская, д.36 А, осуществляющие руководство интернет-сайтом https://hepatologi.ru на условиях настоящего Соглашения.
Акцепт Соглашения – полное и безоговорочное принятие всех условий Соглашения путем осуществления действий по Регистрации на Сайте.
Персональные данные – информация, внесенная Пользователем (субъектом персональных данных) на Сайт и относящаяся прямо или косвенно к данному Пользователю.
Пользователь – любое лицо, успешно прошедшее процедуру Регистрации на Сайте.
Регистрация — процедура внесения Пользователем в базу зарегистрированных пользователей Сайта своих персональных данных, производимая с целью идентификации Пользователя. По результатам Регистрации создаётся учётная запись Пользователя на Сайте. Регистрация является добровольной.
Сайт – интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://hepatologi.ru, используемый Общество с ограниченной ответственностью Медицинская компания "Гепатолог".
Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение составлено на основании требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта.
2.2. Регистрация Пользователя на Сайте означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения (Акцепт Соглашения). В случае несогласия с этими условиями Пользователь не осуществляет Регистрации на Сайте.
2.3. Согласие Пользователя на предоставление персональных данных Оператору и их обработку Оператором действует до момента прекращения деятельности Оператора либо до момента отзыва согласия Пользователем. Акцептовав настоящее Соглашение и пройдя процедуру Регистрации, а также осуществляя последующий доступ к Сайту, Пользователь подтверждает, что он, действуя своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Оператору и согласен на их обработку. Пользователь уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Оператором на основании Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Перечень персональных данных и иной информации о пользователе, подлежащих передаче Оператору
3.1. При использовании Сайта Оператора Пользователем представляются следующие персональные данные:
3.1.1. Достоверная персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при Регистрации и/или в процессе использования сервисов Сайта, включая, фамилию, имя, отчество, дату рождения, информацию о документе, удостоверяющем личность, место регистрации, место работы (в том числе, название компании), место обучения, номер телефона (домашний или мобильный), адрес электронной почты, адрес страницы в социальны сетях (Твиттер, Вконтакт и т.д.).
3.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из Cookies, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам).
3.2. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. При этом Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме Регистрации.
Цели, правила сбора и использования персональных данных
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных, которые необходимы для предоставления сервисов и оказания услуг Пользователю.
4.2. Персональные данные Пользователя используются Оператором в следующих целях:
4.2.1. Идентификация Пользователя;
4.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг Сайта, а именно:
4.2.3. Поддерживания связи с Пользователем в случае необходимости, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием сервисов, оказанием услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
4.3. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
4.4. Пользователь не возражает, что указанные им сведения в определенных случаях могут предоставляться уполномоченным государственным органам РФ в соответствии с действующим законодательство м РФ.
4.5. Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатываются Оператором в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, в течение всего срока осуществления деятельности Оператором.
4.6. Обработка персональных данных осуществляется Оператором путем ведения баз данных, автоматизированным, механическим, ручным способами.
4.7. Сайт использует файлы Cookies и другие технологии, чтобы отслеживать использование сервисов Сайта. Эти данные необходимы для оптимизации технической работы Сайта и повышения качества предоставления услуг. На Сайте автоматически записываются сведения (включая URL, IP-адрес, тип браузера, язык, дату и время запроса) о каждом посетителе Сайта. Пользователь вправе отказаться от предоставления персональных данных при посещении Сайта или отключить файлы Cookies, но в этом случае не все функции и сервисы в составе Сайта могут работать правильно.
4.8. Предусмотренные настоящим Соглашением условия конфиденциальности распространяются на всю информацию, которую Оператор может получить о Пользователе во время пребывания последнего на Сайте и использования Сайта.
4.9. Не является конфиденциальной информация, публично раскрытая в ходе исполнения настоящего Соглашения, а также информация, которая может быть получена сторонами или третьими лицами из источников, к которым имеется свободный доступ любым лицам.
4.10. Оператор принимает все необходимые меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе: обеспечивает постоянную внутреннюю проверку процессов сбора, хранения и обработки данных и обеспечения безопасности; обеспечивает физическую безопасность данных, предотвращая неправомерный доступ к техническим системам, обеспечивающим работу Сайта, в которых Оператор хранит персональные данные; предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам Оператора или уполномоченным лицам, которым эта информация необходима для выполнения обязанностей, непосредственно связанных с оказанием услуг Пользователю, а также эксплуатации, разработки и улучшения Сайта.
4.13. Оператор никогда не направляет Пользователю электронных запросов с просьбой указать, подтвердить или каким-либо иным образом сообщить Оператору указанный Пользователем при регистрации пароль. Пароль хранится на Сайте в зашифрованном виде.
4.14. В случае утери Пользователем аутентификационных данных для доступа на Сайт, или при необходимости изменить адрес электронной почты, указанный Пользователем при Регистрации, повторное сообщение Пользователю утерянных данных и/или смена адреса электронной почты могут быть осуществлены лично Пользователем с использованием сервисов Сайта, а также Оператором по письменному запросу Пользователя. Сообщение Пользователю утерянных данных осуществляется по адресу электронной почты, указанному Пользователем при Регистрации или в запросе Пользователя.
4.15. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.16. Передача Оператором персональных данных Пользователя правомерна при реорганизации Оператора и передачи прав правопреемнику Оператора, при этом к правопреемнику переходят все обязательства по соблюдению условий настоящего Соглашения применительно к полученной им персональной информации.
Права пользователя как субъекта персональных данных, изменение и удаление пользователем персональных данных
5.1. Пользователь вправе:
5.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
5.1.3. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
5.1.3.1. подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
5.1.3.2. цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
5.1.3.3. наименование и место нахождения Оператора;
5.1.3.4. обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
5.1.3.5. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
5.1.3.6. иные сведения, предусмотренные действующим законодательство м РФ.
5.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен Пользователем путем направления Оператору соответствующего письменного (распечатанного на материальном носителе и подписанного Пользователем) уведомления.